Garantia produselor este oferita de SC TIGER MXN SERV SRL pe o perioada de 12 luni pentru persoane juridice si 24 luni pentru persoane fizice.
Interventiile de reparare sau intretinere in perioada de garantie si post garantie se vor face de catre service-ul autorizat SC TIGER MXN SERV SRL printr-un reprezentant service la adresa clientului sau la unitatea service prin ridicarea produsului de catre una din firmele de curierat rapid CARGUS ; FAN COURIER ; TNT ; DHL .
TREI PASI SIMPLI DE URMAT PENTRU CEL MAI RAPID SERVIS DIN ROMANIA PENTRU
GARANTIE SI POST- GARANTIE
- Pentru orice problema de servis si intretinere sunati la 0744 33 33 96 si un operator va prelua adresa dumneavoastra .
- In maxim 2 ore de la apelul telefonic, oriunde in tara, o persoana autorizata se va deplasa la adresa mentionata de dumneavoastra pentru solutionarea cererii . In cazul in care produsul necesita interventia in unitatea noastra de servis persoana respectiva va ridica produsul si-l va trimite la servis .
- Returnarea produsului la adresa de unde a fost ridicat se va face in termen de 48 de ore de la data ridicari acestuia . TRANSPORTUL TUR – RETUR FIIND GRATUIT
Regulament de ordine interioara ce ne rezerva dreptul de a selecta cererile care nu fac obiectul unitatii servis.
Orice sesizare pentru servisarea unui produs pana la ora 16 va fi operata prin ridicarea produsului de la adresa clientului in aceeasi zi de catre un reprezentant al firmei .
Durata medie pentru rezolvarea oricarei servisari, oriunde in tara, fiind de doar 48 ORE (regulament de ordine interioara).
- Telefon service: 0744 33 33 96
- Email: service@tigermxn.ro
In perioada de garantie costurile de curierat sunt GRATUITE.
Firmele colaboratoare pentru curierat rapid
FAN COURIER TNT
DHL
Lasă un răspuns